Alongside プライバシーポリシー

当スタジオが取得する情報

Alongsideが、プロフィール、健康に関する出来事、服薬の記録、毎日の記録、発作時対応プラン、連絡先、メモ、書き出したファイルをStack Trace Studiosに送信することはありません。iCloud同期が利用できるときは、アプリはご自身のiCloudのプライベートデータベースに保存するために、記録をAppleのCloudKitサービスに送信します。Stack Trace Studiosは、アプリの利用者や健康記録のデータベースを運営しておらず、Alongsideを通じてこれらのプライベートな記録の内容を受け取ることもありません。サポート宛にメールを送ることを選択した場合、当スタジオはお客様が送信したメールアドレス、メッセージ、添付ファイルを受け取ります。また、このポリシーのページを表示すると、ページの配信と保護に必要な通常のリクエストデータがWebサイトのホストに渡ります。

記録の保存と同期の方法

Alongsideは、プロフィールの名前と任意の生年月日、本人モードか家族・介助者モードかの選択と任意のサポートする人の情報、出来事の種類・時刻・持続時間・意識の状態・発作後の回復・状況・発作時の頓服薬の使用・けが・救急対応の記録・メモ・記録者の情報、薬の名前・1回の量・指示・スケジュール・リマインダーの設定・服用の記録、睡眠・ストレス・気分・体調不良・予定どおり服用したかどうかの毎日の記録、ご自身で入力した発作時対応プランの指示と連絡先、およびアプリの設定を、iPhone、iPad、Mac、またはApple Vision Pro上にローカルに保存します。ローカルのコピーには、Appleプラットフォームのデータ保護が使われます。iCloudが利用できるときは、SwiftDataが、iCloud.com.OMAR.Alongside内のご自身のプライベートデータベースを通じて、同じApple Accountでサインインした対応デバイスに記録ストアを同期します。Alongsideは健康情報と個人を特定できる項目をCloudKitの暗号化フィールドとして扱い、これらの値はアップロード前にデバイス上で暗号化されます。初回の同期には時間がかかることがあり、オフライン中に行った変更はサービスが復帰したあとに同期されます。スケジュールされたローカル通知のリクエストと、一部の案内表示やデバイスに関する設定は、デバイスごとに保持されます。プロフィールを削除すると、そのプロフィールはすぐに非表示になり、同期される削除マーカーが作成されます。ほかのデバイスでの削除は、iCloudへのアップロードが完了するまで保留され、そのマーカーの対象となる遅れて届いた記録も削除されます。あるデバイスからアプリを削除すると、そのデバイス上のローカルのアプリコンテナは削除されますが、それだけでは、プライベートなiCloud上のコピーや、すでにほかのデバイスに同期されたコピーは削除されません。書き出したJSONファイルには機密性の高い健康情報が含まれ、暗号化されておらず、その保存先で管理される別のコピーになります。デバイスのバックアップも、その保存先で管理される別のコピーです。

iCloud同期とAppleのシステムサービス

基本的な記録、タイムライン、まとめ、発作時対応プラン、ローカルのリマインダー機能は、開発者が運営するサーバを使わず、ローカルの保存領域で動作し続けます。CloudKitは、ご自身のiCloudのプライベートデータベースを通じて記録を同期するためにAppleに接続します。iCloudへのサインインと、iCloudが利用できる状態であることが必要で、初回または再開後の同期には時間がかかることがあります。StoreKitは、製品情報の読み込み、任意のプレミアムのサブスクリプションや消耗型のチップの購入と検証、サブスクリプションの利用の復元、お試しオファーの対象かどうかの判定のために、Appleに接続することがあります。Apple標準の評価やレビューの操作も、Appleに接続することがあります。ファイルプロバイダは、お客様が意図的にそのサービスに書き出したり、そのサービスを通じて共有したりするときにネットワークを使用することがあります。また、サポート、プライバシー、利用規約、メールのリンクは、お客様が選択したときにのみ外部サービスを開きます。Alongsideが健康記録をStack Trace Studiosにアップロードすることはありません。

第三者

アプリには、広告、解析、アトリビューション、他社製のクラッシュレポートのSDKは組み込まれていません。Appleは、プライベートなCloudKitの記録、App Storeの取引、利用資格、サブスクリプションの状態、評価やレビューの操作を、Apple自身の規約に基づいて処理します。Alongsideは健康情報と個人を特定できる項目をCloudKitの暗号化フィールドとして扱い、Appleがこれらの値をアップロード前にデバイス上で暗号化します。iCloud上の他社製アプリのデータは、転送中およびAppleのサーバ上で暗号化されます。Apple Accountで高度なデータ保護を有効にしている場合、CloudKitの暗号化フィールドはエンドツーエンドで暗号化されますが、Alongsideはすべてのアカウントについてその状態を保証するものではありません。Stack Trace Studiosが受け取るのはApp Storeの売上レポートであり、ご自身のプライベートなCloudKitデータベースに保存された健康記録ではありません。お客様が選択したファイルサービスや共有サービスは、お客様が渡した、暗号化されていない書き出したコピーを処理します。このWebサイトはCloudflareが配信し、公開されているサポート用アドレス宛のメールはGoogleが処理します。Stack Trace Studiosが、アプリのデータを販売したり、広告やトラッキングのために使用したりすることはありません。

お子様について

Alongsideは主に、ご自身のてんかんについて通院や服薬をしている成人の方と、ほかの人を支える保護者や介助者の方のために設計されています。13歳未満のお子様を対象としたものではなく、開発者が運営するアカウントを作成することも、当スタジオが運営するサービスを通じて健康記録を取得することもありません。保護者や介助者は、アプリで使用するApple Accountを通じて保管および同期する権限のある情報だけを入力する責任を負います。

お客様の権利

Alongsideの記録は、アプリのプロフィール削除とJSON書き出しの機能を通じてお客様が管理します。iCloudが利用できるときは、記録の削除は同じApple Accountでサインインしたほかの対応デバイスに同期され、反映されるまでに時間がかかることがあります。あるデバイスからアプリを削除すると、そのローカルのコピーは削除されますが、それだけではプライベートなiCloud上のコピーは削除されません。削除が完了したものとして扱う前に、サインインした状態でアプリ内の削除機能を使い、同期の完了を待ち、ほかのデバイスを確認してください。書き出したJSONファイルには機密性の高い健康情報が含まれ、暗号化されておらず、その保存場所やサービスで管理されるコピーになります。別途作成されるデバイスのバックアップも、その保存先で管理されます。Stack Trace Studiosは、ご自身のプライベートなCloudKitデータベース内の記録にアクセスしたり、訂正したり、書き出したりすることはできません。サポート宛のメールなど、お客様が自発的に当スタジオに送った情報については、適用される法的義務の範囲内で、まだ保持されている内容の確認や削除を求めることができます。ご要望は、下記の連絡先までお送りください。

変更

本ポリシーが変更される場合は、改訂版が新しい日付とともにここに公開されます。取得する情報に影響する重要な変更は、アプリのリリースノートにも記載します。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ： OmarAppSupport@gmail.com.

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