Política de Privacidade do Alongside

O que o estúdio coleta

O Alongside não envia perfis de cuidados, eventos de saúde, registros de medicação, check-ins, planos de cuidados, contatos, observações nem exportações à Stack Trace Studios. Quando a sincronização pelo iCloud está disponível, o app transmite os registros ao serviço CloudKit da Apple para armazenamento no seu banco de dados privado do iCloud. A Stack Trace Studios não opera um banco de dados de usuários do app nem de registros de saúde e não recebe o conteúdo desses registros privados por meio do Alongside. Se você optar por enviar um e-mail ao suporte, o estúdio recebe o endereço de e-mail, a mensagem e os anexos que você enviar. Ao visitar esta política, você também fornece ao provedor de hospedagem do site os dados de requisição habituais necessários para entregar e proteger a página.

Como os registros são armazenados e sincronizados

O Alongside armazena localmente, no iPhone, iPad, Mac ou Apple Vision Pro: nomes de perfil e datas de nascimento opcionais; o modo de uso para a própria pessoa ou para cuidador(a) e os dados opcionais da pessoa de apoio; tipos de evento, horários, durações, consciência, recuperação, contexto, uso de medicação de resgate, lesão e atendimento de emergência, observações e dados de quem registrou; nomes de medicamentos, doses, instruções, horários, preferências de lembrete e registros de doses; check-ins diários de sono, estresse, humor, doença e adesão à medicação; instruções do plano de cuidados e contatos de apoio inseridos por você; e as preferências do app. As cópias locais usam a proteção de dados da plataforma Apple. Com o iCloud disponível, o SwiftData sincroniza o armazenamento de registros pelo seu banco de dados privado em iCloud.com.OMAR.Alongside com os dispositivos compatíveis com sessão iniciada na mesma Conta Apple. O Alongside marca os campos de saúde e de identidade para criptografia do CloudKit, que criptografa esses valores no dispositivo antes do envio. A sincronização inicial pode levar algum tempo, e as alterações feitas off-line são sincronizadas quando o serviço volta. As solicitações de notificação local agendadas e algumas preferências de avisos ou do dispositivo permanecem específicas de cada dispositivo. Apagar um perfil o oculta imediatamente e cria um marcador de exclusão sincronizado; a exclusão fica pendente para os outros dispositivos até que um envio ao iCloud seja concluído, e os registros atrasados cobertos por esse marcador são removidos. Apagar o app de um dispositivo remove o contêiner local do app nesse dispositivo, mas não apaga por si só a cópia privada no iCloud nem as cópias já sincronizadas com outros dispositivos. Um arquivo JSON que você exporta contém informações de saúde sensíveis, não é criptografado e se torna uma cópia separada, controlada pelo local de destino. Um backup do dispositivo também é uma cópia separada, controlada pelo local de destino.

Sincronização pelo iCloud e serviços do sistema da Apple

Os recursos principais de registro, diário, resumo, plano de cuidados e lembretes locais continuam usando o armazenamento local, sem um servidor operado pelo desenvolvedor. O CloudKit se comunica com a Apple para sincronizar os registros pelo seu banco de dados privado do iCloud; é necessário ter a sessão iniciada no iCloud e o serviço disponível, e a primeira sincronização ou uma sincronização retomada pode levar algum tempo. O StoreKit pode se comunicar com a Apple para carregar informações de produtos, comprar ou verificar uma assinatura Premium opcional ou um apoio consumível, restaurar o acesso à assinatura e determinar a elegibilidade para uma oferta introdutória. A ação nativa de avaliação ou opinião da Apple pode se comunicar com a Apple. Um provedor de arquivos pode usar a rede quando você exporta deliberadamente para esse serviço ou compartilha por meio dele, e os links de suporte, privacidade, termos ou e-mail abrem serviços externos somente quando você os escolhe. O Alongside não envia registros de saúde à Stack Trace Studios.

Terceiros

O app não incorpora nenhum SDK de anúncios, de análise ou de atribuição, nem SDK de terceiros para relatório de falhas. A Apple processa os registros privados do CloudKit, as transações da App Store, os direitos de acesso, o status da assinatura e as interações de avaliação ou opinião sob seus próprios termos. O Alongside marca os campos de saúde e de identidade para criptografia do CloudKit, e a Apple criptografa esses valores no dispositivo antes do envio. Os dados de apps de terceiros no iCloud são criptografados em trânsito e nos servidores da Apple. Com a Proteção Avançada de Dados ativada na Conta Apple, os campos criptografados do CloudKit passam a ter criptografia de ponta a ponta; o Alongside não afirma essa condição para todas as contas. A Stack Trace Studios recebe relatórios de vendas da App Store, não os registros de saúde armazenados no seu banco de dados privado do CloudKit. Um serviço de arquivos ou de compartilhamento que você selecionar processa a cópia exportada não criptografada que você fornecer a ele. A Cloudflare entrega este site, e o Google processa os e-mails enviados ao endereço de suporte publicado. A Stack Trace Studios não vende nem usa dados do app para anúncios ou rastreamento.

Crianças

O Alongside foi criado principalmente para adultos que cuidam da própria epilepsia e para pais, mães ou cuidadores que apoiam outra pessoa. Ele não é direcionado a crianças menores de 13 anos, não cria uma conta operada pelo desenvolvedor e não coleta registros de saúde por meio de um serviço operado pelo estúdio. O pai, a mãe ou o cuidador é responsável por inserir somente informações que tem autorização para manter e sincronizar por meio da Conta Apple que usa o app.

Seus direitos

Você controla os registros do Alongside por meio dos controles de exclusão de perfil e de exportação em JSON do app. Quando o iCloud está disponível, as exclusões de registros são sincronizadas com os outros dispositivos compatíveis com sessão iniciada na mesma Conta Apple e podem levar algum tempo para aparecer. Apagar o app de um dispositivo remove a cópia local, mas não apaga por si só a cópia privada no iCloud; use os controles de exclusão dentro do app com a sessão iniciada, aguarde a conclusão da sincronização e verifique os outros dispositivos antes de confiar na exclusão. Um arquivo JSON exportado contém informações de saúde sensíveis, não é criptografado e se torna uma cópia controlada pelo local ou serviço onde está. Um backup separado do dispositivo também é controlado pelo local de destino. A Stack Trace Studios não pode acessar, corrigir nem exportar registros do seu banco de dados privado do CloudKit. No caso de um e-mail de suporte ou de outras informações que você envie voluntariamente ao estúdio, você pode perguntar o que ainda está armazenado ou solicitar a exclusão, sujeito às obrigações legais aplicáveis. As solicitações podem ser enviadas ao endereço de contato abaixo.

Alterações

Se esta política mudar, a versão revisada será publicada aqui com uma nova data. Alterações relevantes que afetem o que é coletado também serão mencionadas nas notas de versão do app.

Contato

Dúvidas sobre esta política: OmarAppSupport@gmail.com.

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