Suporte do Alongside

O registro e o histórico de eventos, os horários dos medicamentos e os lembretes locais, os registros de doses, os check-ins diários, o acesso ao plano de cuidados e aos contatos, o Resumo de 30 dias e o resumo para a consulta, a sincronização privada pelo iCloud e a exportação completa em JSON continuam gratuitos. O Premium adiciona os períodos de 90 dias e de um ano e resumos compartilháveis desses períodos mais longos, além de perfis para até cinco pessoas.

O Alongside oferece planos mensal e anual com renovação automática. A tela de compra mostra o preço atual para a sua região, o período de cobrança, qualquer oferta introdutória elegível e os termos de renovação antes de você confirmar. Gerencie ou cancele a assinatura nos ajustes da sua Conta Apple. Se o Premium não aparecer após a compra, abra o Alongside Premium e escolha Restaurar Compras enquanto estiver on-line. Uma compra elegível do Alongside Premium pode ficar disponível nas plataformas compatíveis para a Conta Apple que fez a compra. O Compartilhamento Familiar está desativado para as duas assinaturas; os registros de saúde privados nunca passam de uma Conta Apple para outra.

Elas são compras consumíveis e repetíveis de apoio ao desenvolvedor, processadas pela Apple. Os quatro níveis diferem apenas no valor, não desbloqueiam nada, não se renovam e não alteram nenhum recurso nem proteção de privacidade. São compras de apoio opcionais, não contribuições filantrópicas nem doações dedutíveis de impostos.

O Alongside não tem conta separada no app, cadastro nem login operado pelo desenvolvedor. A sincronização entre dispositivos exige o iCloud e dispositivos compatíveis com sessão iniciada na mesma Conta Apple. As ferramentas principais de registro, diário, plano de cuidados e lembretes funcionam off-line; as alterações são sincronizadas quando o iCloud volta a ficar disponível e podem levar algum tempo para aparecer em outros dispositivos. O StoreKit e as ações externas de avaliação, opinião, suporte, política ou provedor de arquivos também precisam que o serviço correspondente esteja disponível.

Sim. Durante a configuração, escolha se o perfil é para você ou para alguém que você apoia. Quem cuida pode registrar o próprio nome e a relação com a pessoa e atribuir as anotações a quem as fez. Os registros podem ser sincronizados entre dispositivos compatíveis que usam a mesma Conta Apple, mas o Alongside não convida outro usuário, não oferece um login separado para cuidadores nem monitora a pessoa remotamente. Insira somente informações que você tem autorização para manter e sincronizar.

Não. O Alongside registra e organiza informações inseridas por uma pessoa. Ele não detecta, monitora, prevê, diagnostica nem trata crises, não verifica instruções de cuidados, não pede socorro nem contata serviços de emergência. Em uma emergência, contate os serviços de emergência locais.

São notificações locais opcionais do sistema, agendadas em cada dispositivo para os horários que você insere. Os nomes dos medicamentos ficam ocultos no texto da notificação por padrão, e você pode optar por mostrar um nome. A entrega das notificações pode ser afetada pelos ajustes do dispositivo e não deve ser tratada como um alerta de emergência nem como a única forma de lembrar de tomar a medicação.

O Alongside sincroniza os registros pelo seu banco de dados privado do iCloud em dispositivos iPhone, iPad, Mac e Apple Vision Pro compatíveis com sessão iniciada na mesma Conta Apple. Você precisa estar com a sessão iniciada no iCloud, e a sincronização inicial ou as alterações feitas off-line podem levar algum tempo para aparecer. Antes de apagar um dispositivo antigo, confirme que os registros de que você precisa aparecem em outro dispositivo. Você também pode exportar um perfil como JSON; esse arquivo contém informações de saúde sensíveis, não é criptografado e se torna uma cópia separada. No momento, o Alongside não importa um arquivo JSON de volta para o app.

Mantenha o Alongside atualizado em todos os dispositivos que compartilham os mesmos dados do iCloud. A versão 1.1 armazena os tipos de crise, as etiquetas de contexto e o título padrão do plano de cuidados como códigos internos estáveis, para que sejam exibidos corretamente em todos os idiomas. Um dispositivo que ainda está na versão 1.0 mostra esses códigos como identificadores simples (por exemplo, focalAware) e um título padrão do plano de cuidados em branco nos registros gravados por um dispositivo mais novo. Nenhum dado é perdido; atualizar esse dispositivo restaura a exibição normal.

O Alongside marca os campos de saúde e de identidade para criptografia do CloudKit. A Apple criptografa os valores desses campos no dispositivo antes do envio. Os dados de apps de terceiros no iCloud também são criptografados em trânsito e nos servidores da Apple. Com a Proteção Avançada de Dados ativada na Conta Apple, os campos criptografados do CloudKit passam a ter criptografia de ponta a ponta; o Alongside não afirma essa condição para todas as contas. As cópias locais usam a proteção de dados da plataforma Apple, e um arquivo JSON exportado é uma cópia não criptografada sob o seu controle.

Não. A Apple não informa ao Alongside se você enviou uma avaliação ou opinião. O app pode mostrar a solicitação nativa de avaliação da Apple após momentos neutros ocasionais, e os Ajustes incluem a ação Avaliar o Alongside, sempre disponível. Os lembretes automáticos para avaliar o app podem ser desativados.